{"id":2885,"date":"2021-09-23T07:51:13","date_gmt":"2021-09-23T07:51:13","guid":{"rendered":"https:\/\/transparentgift.com\/?page_id=2885"},"modified":"2026-01-14T19:51:34","modified_gmt":"2026-01-14T18:51:34","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/transparentgift.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Introduction<\/strong><\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent document contractuel r\u00e9git les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente des produits propos\u00e9s sur le site <a href=\"https:\/\/transparentgift.com\/fr\/\">https:\/\/transparentgift.com\/fr\/<\/a> (ci-apr\u00e8s, le PRESTATAIRE), dont les donn\u00e9es d\u2019identification figurent dans les mentions l\u00e9gales du site.<\/p>\n<p>Ces conditions sont mises \u00e0 disposition du CLIENT sur le site afin qu\u2019il puisse les consulter et les conserver, et peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la passation de chaque commande.<\/p>\n<p><strong>Identification des parties<\/strong><\/p>\n<p>Le PRESTATAIRE des produits est Transparent Gift S.L.U, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Carrer Joan XXIII, 3, 46869 \u2013 Atzeneta D\u2019Albaida (Valencia), Espagne, NIF B02685584, e-mail : <a href=\"mailto:hola@transparentgift.com\">hola@transparentgift.com<\/a>.<\/p>\n<p>Le CLIENT est l\u2019utilisateur qui navigue sur le site, cr\u00e9e \u00e9ventuellement un compte client et passe des commandes, <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Il est<\/span> responsable de l\u2019exactitude des donn\u00e9es fournies.<\/p>\n<p><strong>Objet du contrat<\/strong><\/p>\n<p>Le contrat conclu entre le PRESTATAIRE et le CLIENT a pour objet la vente des produits personnalis\u00e9s propos\u00e9s sur le site, en contrepartie du prix indiqu\u00e9 pour chacun d\u2019eux.<\/p>\n<p><strong>Processus de commande<\/strong><\/p>\n<p>Pour passer commande, le CLIENT doit s\u00e9lectionner les produits souhait\u00e9s, les personnaliser le cas \u00e9ch\u00e9ant et suivre le processus d\u2019achat en ligne. Au cours de ce processus, certaines donn\u00e9es seront demand\u00e9es et le CLIENT devra accepter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ainsi que la politique de confidentialit\u00e9. Avant de finaliser la commande, le CLIENT pourra v\u00e9rifier le r\u00e9capitulatif et corriger d\u2019\u00e9ventuelles erreurs.<\/p>\n<p>Une fois le paiement effectu\u00e9, le CLIENT recevra un e-mail de confirmation r\u00e9capitulant les d\u00e9tails de la commande. Si cet e-mail n\u2019est pas re\u00e7u, il est conseill\u00e9 de v\u00e9rifier le dossier des courriers ind\u00e9sirables ou de contacter le PRESTATAIRE.<\/p>\n<p><strong>Prix et modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/p>\n<p>Les prix des produits indiqu\u00e9s sur le site s\u2019entendent, sauf indication contraire, toutes taxes comprises (TTC) et en euros. Les frais de livraison seront indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment avant la finalisation de la commande.<\/p>\n<p>Les moyens de paiement disponibles sont ceux indiqu\u00e9s lors du processus de commande. Le PRESTATAIRE n\u2019a jamais acc\u00e8s aux coordonn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes du CLIENT, les paiements \u00e9tant trait\u00e9s via des passerelles de paiement externes s\u00e9curis\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Livraison<\/strong><\/p>\n<p>Les livraisons sont effectu\u00e9es vers les destinations indiqu\u00e9es sur le site. Le d\u00e9lai estimatif de livraison est indiqu\u00e9 lors du processus de commande et peut varier en fonction du produit et de l\u2019adresse de livraison. Le PRESTATAIRE met en \u0153uvre tous les moyens raisonnables pour que les commandes soient livr\u00e9es dans les d\u00e9lais l\u00e9galement pr\u00e9vus.<\/p>\n<p><strong>Produits personnalis\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>Une grande partie des produits propos\u00e9s par le PRESTATAIRE sont personnalis\u00e9s (noms, photos, textes, etc.). Le CLIENT d\u00e9clare disposer des droits n\u00e9cessaires sur les contenus fournis pour la personnalisation et s\u2019engage \u00e0 ne pas transmettre de contenus portant atteinte aux droits de tiers ou contraires \u00e0 la loi, \u00e0 l\u2019ordre public ou aux bonnes m\u0153urs.<\/p>\n<p><strong>Droit de r\u00e9tractation et retours<\/strong><\/p>\n<p>Les modalit\u00e9s d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation par le CLIENT sont d\u00e9taill\u00e9es sur la page \u00ab Droit de r\u00e9tractation \u00bb du site. Il est rappel\u00e9 que, conform\u00e9ment \u00e0 la loi, le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux produits nettement personnalis\u00e9s, sauf en cas de d\u00e9faut de fabrication.<\/p>\n<p><strong>Garantie des produits<\/strong><\/p>\n<p>Les produits b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable. En cas de produit d\u00e9fectueux, le PRESTATAIRE proc\u00e9dera, selon le cas, \u00e0 la r\u00e9paration, au remplacement, \u00e0 une r\u00e9duction du prix ou \u00e0 la r\u00e9solution du contrat, sans frais pour le CLIENT.<\/p>\n<p><strong>Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Le PRESTATAIRE ne saurait \u00eatre tenu responsable des retards ou manquements r\u00e9sultant de circonstances ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9, mais mettra en \u0153uvre tous les moyens raisonnables pour en limiter les cons\u00e9quences.<\/p>\n<p><strong>Loi applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit espagnol ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par le droit de l\u2019\u00c9tat de r\u00e9sidence du consommateur. Pour tout litige relatif \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation ou \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions, les juridictions comp\u00e9tentes seront celles pr\u00e9vues par les r\u00e8gles de protection des consommateurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Introduction Le pr\u00e9sent document contractuel r\u00e9git les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente des  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2885","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transparentgift.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2885","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transparentgift.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/transparentgift.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transparentgift.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transparentgift.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2885"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/transparentgift.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2885\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":499745,"href":"https:\/\/transparentgift.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2885\/revisions\/499745"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transparentgift.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2885"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}