-
Plazos para reportar productos dañados o rotos
-
¿Cómo funciona el envío urgente?
-
¿Por qué se devuelve un pedido y qué hacer si el tuyo ha sido devuelto?
-
Consejos para personalizar tu regalo
-
¿Qué ocurre si no he recibido el correo de confirmación?
-
¿Tu pedido no ha llegado? Pasos a seguir
-
Tu pedido está en un punto PUDO. ¿Cómo recogerlo y por qué se ha depositado allí?
-
Tiempos de preparación y entrega
-
Política de devoluciones y reembolsos: cómo gestionar
-
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?